Code de Déontologie de l' A.M.C
La garde à pour mission de veiller au confort physique et moral des personnes sous sa responsabilité, tout en préservant le mieux possible leur autonomie et leurs libertés.
AMC s'engage à respecter et à faire appliquer les règles éthiques et déontologique pour tout le personnel : respect de la personne quelle que soit sa situation, confidentialité, secret partagé.
- La garde familiale est tenue d'aider la personne dans tous les gestes quotidiens de la vie (toilette, repas, petit entretien de la maison, promenade ...).
- La ponctualité et l'exactitude sont éxigées, les horaires doivent être réspéctés.
- L'obligation de discretion, de réserve ainsi qu'une attitude courtoise et réspéctueuse sont éxigées.
- Il est interdit de fumer et de boire des boissons alcolisées pendant le service. Le personnel est tenu de ne pas prendre son service en état d'ébriété, même léger.
- La garde à domicile se doit de porter une tenue vestimentaire correcte. Elle s'oblige, lors des gardes de nuit, à apporter ses affaires personnelles (toilette, lingerie ...) et ne pas utiliser celle de l'employeur.
- Il est formellement interdit à la garde à domicile de recevoir des amis ou des membres de sa famille chez son employeur.
- Il est interdit de porter un jugement sur le travail des autres intervenants.
- Elle doit demander et obtenir l'autorisation pour tout usage d'appareils domestiques, pour toutes communications téléphoniques (à régler du reste par la garde à domicile) ainsi que l'utilisation des autres installations (salle de bains ...).
- Il lui est interdit de distribuer des soins paramédicaux, notamment ceux prévus par la nomenclature de la sécurité sociale.
- La garde à domicile s'interdit toute délégation de pouvoir sur les avoirs, les biens ou les droits, toute donation, tout dépôt de fonds, de bijoux ou de valeurs de son employeur, ou d'un membre de sa famille. Aussi, la carte bancaire est strictement personnelle et son code est communiqué confidentiellement par la banque à chaque titulaire de la carte et uniquement à celui-ci. Il est donc formellement interdit de se servir de la carte bancaire des employeurs, même sur sa demande.
- Il est interdit à la garde à domicile d'emprunter de l'argent, de prendre des médicaments ou tout autre objet ne lui appartenant pas.
- Il est interdit à la garde à domicile d'ouvrir le courrier de l'employeur, excépté à sa demande.
- Elle s'engage à ne pas profiter de notre clientèle pour un démarchage quelconque.
- Elle s'engage à ne pas se livrer sur notre clientèle à quelconque acte pouvant être assimilé à un acte d'incitation à la débauche ou à quelconque pratique frauduleuse (démarchage, troc, jeu d'argent ...).
- Il est interdit à la garde à domicile d'augmenter les heures de travail pa sa prorpe initiative mais avertir l'A.M.C. qui revisera la situation avec l'employeur. De ce fait, il est formellement interdit par le Code du Travail (Art: L143-3-11) de percevoir de la part de l'employeur une somme complémentaire ; celle-ci étant considérée comme du travail non déclaré et illégal.
- La garde à domicile doit s'abstenir de tout prosélytisme politique ou religieux.
- Si la personne dont elle a la garde connait des problèmes de santé ou autre, elle s'engage à prévenir les services compétents dans les plus brefs délais (la famille, médecins, pompiers, samu, service des eaux ...) et d'en informer immédiatement l'A.M.C.
- Lorsque les clés du domicile de l'employeur sont confiées à la garde, celle-ci engage sa résponsabilité vis à vis de la famille. Elle ne peut les confier à aucune autre personne et en cas de perte, elle assume financièrement le remplacement. Dans le cas de l'hospitalisation de l'employeur, la garde à domicile est tenue de ramener les clés à l'A.M.C.
- Eviter le bénévolat : un accident pendant ces heures ne sera pas reconnu comme accident du travail pour la sécurité sociale et même en cas de paiment de l'employeur sans notre intermédiaire équivaudrait à du travail non-déclaré et illégal.
LE NON RESPECT D'UNE SEULE DE CES CLAUSES POURRA ETRE ASSIMILE A UNE FAUTE GRAVE PAR L'EMPLOYEUR ET POURRA ENTRAINER UN LICENCIEMENT.